<!-- xmlns:d='http://deskline.net/deskline/markup/' -->

<d:p><d:b>Standardní informační list pro smlouvy o balíkových zájezdech</d:b><d:br>Nabízená kombinace cestovních služeb se považuje za balíkový zájezd podle směrnice (EU) 2015/2302.</d:p><d:p>Tím pádem můžete uplatnit všechna práva EU, která se vztahují na balíkové zájezdy. Organizace [ORGANISATIONNAME] - provozovatel [OPERATORNAME] nese/nese plnou odpovědnost za řádné poskytování celého balíkového zájezdu.</d:p><d:p>Kromě toho má [ORGANISATIONNAME] zákonem předepsané zajištění pro vrácení vašich plateb a, pokud je doprava součástí balíkového zájezdu, zajištění vaší návratové dopravy v případě jejího úpadku.</d:p><d:p>Hlavní práva podle směrnice (EU) 2015/2302</d:p><d:p>Cestující obdrží všechny podstatné informace o balíkovém zájezdu před uzavřením smlouvy o balíkovém zájezdu.</d:p><d:p>Minimálně jeden podnikatel vždy odpovídá za řádné poskytnutí všech cestovních služeb zahrnutých ve smlouvě.</d:p><d:p>Cestující obdrží telefonní číslo pro nouzové situace nebo informace o kontaktním místě, kde se mohou spojit s organizátorem zájezdu nebo cestovní kanceláří.</d:p><d:p>Cestující mohou balíkový zájezd – v rámci přiměřené lhůty a případně za dodatečné náklady – převést na jinou osobu.</d:p><d:p>Cena balíkového zájezdu smí být zvýšena pouze v případě, že dojde ke zvýšení určitých nákladů (například cen paliva) a pokud je to výslovně uvedeno ve smlouvě, a v každém případě nejpozději 20 dní před zahájením balíkového zájezdu. Pokud zvýšení ceny přesáhne 8 % cenového balíku zájezdu, má cestující právo od smlouvy odstoupit. Pokud si organizátor zájezdu vyhrazuje právo na zvýšení ceny, má cestující právo na snížení ceny, pokud se odpovídající náklady sníží.</d:p><d:p>Cestující mohou bez zaplacení storno poplatku odstoupit od smlouvy a obdržet plnou náhradu všech plateb, pokud dojde k významné změně jedné ze základních součástí balíkového zájezdu s výjimkou ceny. Pokud organizátor zájezdu zruší balíkový zájezd před jeho zahájením, mají cestující nárok na náhradu nákladů a případně na odškodnění.</d:p><d:p>Cestující mohou v případě výskytu mimořádných okolností před zahájením balíkového zájezdu bez zaplacení storno poplatku odstoupit od smlouvy, například pokud na místě určení existují vážné bezpečnostní problémy, které pravděpodobně ovlivní balíkový zájezd.</d:p><d:p>Kromě toho mohou cestující kdykoliv před zahájením balíkového zájezdu odstoupit od smlouvy za zaplacení přiměřeného a odůvodnitelného storno poplatku.</d:p><d:p>Pokud po zahájení balíkového zájezdu nelze podstatné součásti balíkového zájezdu provést podle dohody, měly by být cestujícím nabídnuty přiměřené alternativní zařízení bez dodatečných nákladů. Cestující mohou bez zaplacení storno poplatku odstoupit od smlouvy, pokud služby nejsou poskytovány podle smlouvy a mělo by to vážný dopad na plnění uzavřených služeb balíkového zájezdu, a organizátor zájezdu nevytvoří nápravu.</d:p><d:p>Cestující mají právo na snížení ceny a/nebo odškodnění, pokud služby nejsou nebo nejsou řádně poskytnuty.</d:p><d:p>Organizátor zájezdu poskytne cestujícím pomoc, pokud se ocitnou v nouzi.<d:br>&nbsp;<d:br>V případě úpadku organizátora zájezdu nebo – v některých členských státech – zprostředkovatele zájezdu budou platby vráceny. Pokud dojde k úpadku organizátora zájezdu nebo, pokud je to relevantní, zprostředkovatele zájezdu po zahájení balíkového zájezdu a doprava je součástí balíkového zájezdu, bude zajištěna návratová doprava cestujících.&nbsp;[ORGANISATIONNAME] uzavřela pojištění proti úpadku s&nbsp;[INSURANCENAME]&nbsp;. Cestující mohou tuto instituci nebo příslušný úřad [INSURANCEADDRESS] kontaktovat, pokud by jim byly odepřeny služby v důsledku úpadku&nbsp;[ORGANISATIONNAME].</d:p><d:p><d:a href="https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01">https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01</d:a></d:p>