<!-- xmlns:d='http://deskline.net/deskline/markup/' -->

<d:p><d:b>Standardinformációs lap a csomagajánlatokhoz</d:b><d:br>Az Önnek kínált utazási szolgáltatások kombinációja egy csomagajánlatnak minősül az (EU) 2015/2302 irányelv értelmében.</d:p><d:p>Ezért Ön igénybe veheti az összes EU-jogot, amely a csomagajánlatokra vonatkozik. A [ORGANISATIONNAME] - a [OPERATORNAME] üzemeltető teljes felelősséggel tartozik a csomagajánlat megfelelő végrehajtásáért.</d:p><d:p>Továbbá a [ORGANISATIONNAME] rendelkezik a törvény által előírt garanciával a kifizetett összegek visszatérítésére, és ha a csomagajánlatban a szállítás is benne van, akkor a visszautazás biztosítására az üzemeltető csődhelyzete esetén.</d:p><d:p>A főbb jogok az (EU) 2015/2302 irányelv alapján</d:p><d:p>Az utazók minden lényeges információt megkapnak a csomagajánlatról a csomagajánlat szerződés megkötése előtt.</d:p><d:p>Mindig legalább egy szolgáltató felelős a szerződésben foglalt összes utazási szolgáltatás megfelelő teljesítéséért.</d:p><d:p>Az utazók sürgősségi telefonszámot vagy kapcsolati pontot kapnak, ahol kapcsolatba léphetnek az utazási szervezettel vagy az utazási irodával.</d:p><d:p>Az utazók a csomagajánlatot – ésszerű határidőn belül és esetlegesen további költségek mellett – egy másik személyre átruházhatják.</d:p><d:p>A csomagajánlat ára csak akkor emelhető, ha bizonyos költségek (például üzemanyagárak) emelkednek, és ha ezt a szerződés kifejezetten lehetővé teszi, és minden esetben legkésőbb 20 nappal a csomagajánlat kezdete előtt. Ha az árnövekedés meghaladja a csomagajánlat árának 8%-át, az utazó jogosult a szerződéstől való elállásra. Ha az utazásszervező fenntartja a jogot az árnövekedésre, az utazónak joga van az ár csökkenéséhez, ha a vonatkozó költségek csökkennek.</d:p><d:p>Az utazók szerződéskötési díj megfizetése nélkül elállhatnak a szerződéstől, és teljes visszatérítést kapnak, ha a csomagajánlat lényeges eleme jelentősen megváltozik, kivéve az árat. Ha a csomagajánlatért felelős szolgáltató a csomagajánlatot a csomagajánlat kezdete előtt lemondja, az utazók költségtérítésre és esetleg kártérítésre jogosultak.</d:p><d:p>Az utazók rendkívüli körülmények esetén a csomagajánlat kezdete előtt szerződéskötési díj megfizetése nélkül elállhatnak a szerződéstől, például ha a célországban súlyos biztonsági problémák merülnek fel, amelyek valószínűleg befolyásolják a csomagajánlatot.</d:p><d:p>Továbbá az utazók a csomagajánlat kezdete előtt bármikor, ésszerű és indokolt szerződéskötési díj megfizetése esetén elállhatnak a szerződéstől.</d:p><d:p>Ha a csomagajánlat kezdete után a csomagajánlat lényeges elemeit nem a megállapodás szerint hajtják végre, az utazóknak indokolt egyéb intézkedéseket kell kínálni díjmentesen. Az utazó szerződéskötési díj megfizetése nélkül elállhat a szerződéstől, ha a szolgáltatások nem a szerződés szerint teljesülnek, és ez jelentős hatással van a szerződéses csomagajánlat szolgáltatásainak teljesítésére, és az utazásszervező elmulasztja a helyreállítást.</d:p><d:p>Az utazónak joga van az ár csökkentéséhez és/vagy kártérítéshez, ha az utazási szolgáltatások nem, vagy nem megfelelően teljesülnek.</d:p><d:p>Az utazásszervező segítséget nyújt az utazónak, ha nehézségbe ütközik.<d:br>&nbsp;<d:br>Az utazásszervező csődhelyzete esetén, vagy - egyes tagállamokban - az utazási közvetítő esetén a kifizetések visszatérítésre kerülnek. Ha az utazásszervező csődhelyzete a csomagajánlat kezdete után következik be, és a szállítás a csomagajánlat része, az utazók visszautazása biztosított.&nbsp;A [ORGANISATIONNAME] csődgaranciát kötött a&nbsp;[INSURANCENAME]&nbsp;szolgáltatóval. Az utazók kapcsolatba léphetnek ezzel a létesítménnyel, vagy szükség esetén a megfelelő hatósággal [INSURANCEADDRESS], ha az&nbsp;[ORGANISATIONNAME] csődhelyzete miatt szolgáltatásokat tagadnak meg tőlük.</d:p><d:p><d:a href="https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01">https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01</d:a></d:p>