<!-- xmlns:d='http://deskline.net/deskline/markup/' -->

<d:p><d:b>Standaardinformatieblad voor pakketreizen</d:b><d:br>De aangeboden combinatie van reisdiensten is een pakketreis in de zin van de Richtlijn (EU) 2015/2302.</d:p><d:p>Daarom kunt u alle EU-rechten uitoefenen die van toepassing zijn op pakketreizen. De organisatie [ORGANISATIONNAME] - de operator [OPERATORNAME] is/ zijn volledig verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de gehele pakketreis.</d:p><d:p>Daarnaast heeft [ORGANISATIONNAME] de wettelijke vereiste garantie voor de terugbetaling van uw betalingen en, indien het vervoer onderdeel uitmaakt van de pakketreis, voor uw terugreis in geval van insolventie.</d:p><d:p>Belangrijkste rechten volgens de Richtlijn (EU) 2015/2302</d:p><d:p>Reizigers ontvangen alle essentiële informatie over de pakketreis vóór het afsluiten van de pakketreisovereenkomst.</d:p><d:p>Er is altijd minimaal één ondernemer aansprakelijk voor de correcte levering van alle in de overeenkomst opgenomen reisdiensten.</d:p><d:p>Reizigers krijgen een noodtelefoonnummer of informatie over een contactpunt waar zij contact kunnen opnemen met de reisorganisator of het reisbureau.</d:p><d:p>Reizigers kunnen de pakketreis - binnen een redelijke termijn en mogelijk tegen extra kosten - overdragen aan een andere persoon.</d:p><d:p>De prijs van de pakketreis mag alleen worden verhoogd als bepaalde kosten (bijvoorbeeld brandstofprijzen) stijgen en dit uitdrukkelijk in de overeenkomst is voorzien, en in ieder geval uiterlijk 20 dagen voor de start van de pakketreis. Als de prijsstijging meer dan 8% van de pakketreisprijs bedraagt, kan de reiziger de overeenkomst annuleren. Als een reisorganisator zich het recht voorbehoudt om de prijs te verhogen, heeft de reiziger recht op een prijsverlaging als de bijbehorende kosten dalen.</d:p><d:p>Reizigers kunnen zonder betaling van een annuleringsvergoeding van de overeenkomst afzien en ontvangen een volledige terugbetaling van alle betalingen, als een van de essentiële onderdelen van de pakketreis, met uitzondering van de prijs, aanzienlijk wordt gewijzigd. Als de ondernemer die verantwoordelijk is voor de pakketreis de pakketreis annuleert vóór de start van de pakketreis, hebben reizigers recht op terugbetaling van kosten en mogelijk op schadevergoeding.</d:p><d:p>Reizigers kunnen in geval van uitzonderlijke omstandigheden vóór de start van de pakketreis zonder betaling van een annuleringsvergoeding van de overeenkomst afzien, bijvoorbeeld als er ernstige veiligheidsproblemen op de bestemming zijn die de pakketreis waarschijnlijk beïnvloeden.</d:p><d:p>Daarnaast kunnen reizigers op elk moment vóór de start van de pakketreis tegen betaling van een redelijke en redelijke annuleringsvergoeding van de overeenkomst afzien.</d:p><d:p>Als na de start van de pakketreis essentiële onderdelen van de pakketreis niet overeenkomstig worden uitgevoerd, dienen de reizigers redelijke alternatieven zonder extra kosten te worden aangeboden. De reiziger kan zonder betaling van een annuleringsvergoeding van de overeenkomst afzien als diensten niet volgens de overeenkomst worden geleverd en dit aanzienlijke gevolgen heeft voor de levering van de contractuele pakketreisdiensten, en de reisorganisator nalaat om problemen op te lossen.</d:p><d:p>De reiziger heeft recht op een prijsverlaging en/of schadevergoeding als de reisdiensten niet of niet correct worden geleverd.</d:p><d:p>De reisorganisator biedt de reiziger hulp indien deze in moeilijkheden verkeert.<d:br>&nbsp;<d:br>In het geval van insolventie van de reisorganisator of - in sommige lidstaten - van de reisagent, worden betalingen terugbetaald. Als de insolventie van de reisorganisator of, indien van toepassing, van de reisagent zich voordoet na de start van de pakketreis en het vervoer onderdeel is van de pakketreis, wordt de terugreis van de reizigers gegarandeerd.&nbsp;[ORGANISATIONNAME] heeft een insolventiegarantie afgesloten met&nbsp;[INSURANCENAME]&nbsp;. Reizigers kunnen deze instelling of, indien nodig, de bevoegde autoriteit [INSURANCEADDRESS] contacteren indien hun diensten worden geweigerd als gevolg van de insolventie van&nbsp;[ORGANISATIONNAME].</d:p><d:p><d:a href="https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01">https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01</d:a></d:p>