<!-- xmlns:d='http://deskline.net/deskline/markup/' -->

<d:p><d:b>Standardowa karta informacyjna dla umów o podróżach zorganizowanych</d:b><d:br>Oferowana kombinacja usług podróżniczych jest podróżą zorganizowaną w rozumieniu dyrektywy (UE) 2015/2302.</d:p><d:p>Dlatego możesz skorzystać ze wszystkich praw unijnych, które mają zastosowanie do podróży zorganizowanych. Organizacja [ORGANISATIONNAME] - operator [OPERATORNAME] ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie całej podróży zorganizowanej.</d:p><d:p>Ponadto [ORGANISATIONNAME] ma ustawowo wymagane zabezpieczenie na zwrot Twoich płatności oraz, jeśli transport jest włączony w pakiet podróżny, zapewnienie Twojego powrotu w przypadku jej upadłości.</d:p><d:p>Najważniejsze prawa na mocy dyrektywy (UE) 2015/2302</d:p><d:p>Pasażerowie otrzymają wszystkie istotne informacje dotyczące podróży zorganizowanej przed zawarciem umowy o podróż zorganizowaną.</d:p><d:p>Za prawidłowe wykonanie wszystkich objętych umową usług podróżniczych odpowiada co najmniej jeden przedsiębiorca.</d:p><d:p>Pasażerowie otrzymują numer telefonu alarmowego lub dane kontaktowe, za pośrednictwem których mogą skontaktować się z organizatorem podróży lub biurem podróży.</d:p><d:p>Pasażerowie mogą przenieść podróż zorganizowaną na inną osobę – w odpowiednim czasie i w niektórych okolicznościach za dodatkową opłatą.</d:p><d:p>Cena podróży zorganizowanej może być podwyższona tylko wtedy, gdy określone koszty (na przykład ceny paliwa) wzrastają, a jeśli jest to wyraźnie przewidziane w umowie, i w każdym razie najpóźniej na 20 dni przed rozpoczęciem podróży zorganizowanej. Jeśli podwyżka ceny przekracza 8% ceny podróży zorganizowanej, pasażer może odstąpić od umowy. Jeśli organizator podróży zastrzega sobie prawo do podwyższenia ceny, pasażer ma prawo do obniżki ceny, gdy odpowiednie koszty maleją.</d:p><d:p>Pasażerowie mogą odstąpić od umowy bez płacenia opłaty za odstąpienie i otrzymują pełny zwrot wszystkich płatności, jeśli którykolwiek z kluczowych elementów podróży zorganizowanej, z wyjątkiem ceny, jest znacząco zmieniany. Jeśli przedsiębiorca odpowiedzialny za podróż zorganizowaną anuluje ją przed jej rozpoczęciem, pasażerowie mają prawo do zwrotu kosztów, a w niektórych okolicznościach do odszkodowania.</d:p><d:p>Pasażerowie mogą odstąpić od umowy bez opłaty za odstąpienie w przypadku wystąpienia nadzwyczajnych okoliczności przed rozpoczęciem podróży zorganizowanej, np. gdy w miejscu docelowym występują poważne problemy z bezpieczeństwem, które mogą wpłynąć na podróż zorganizowaną.</d:p><d:p>Ponadto pasażerowie mogą w każdym momencie przed rozpoczęciem podróży zorganizowanej odstąpić od umowy za zapłatą rozsądnej i uzasadnionej opłaty za odstąpienie.</d:p><d:p>Jeśli po rozpoczęciu podróży zorganizowanej istotne elementy podróży nie mogą być zrealizowane zgodnie z umową, należy zaoferować pasażerowi odpowiednie inne rozwiązania bez dodatkowych kosztów. Pasażer może odstąpić od umowy bez płacenia opłaty za odstąpienie, jeśli usługi nie są wykonywane zgodnie z umową, a ma to istotny wpływ na realizację umowy o usługi podróży zorganizowanej, a organizator nie zdołał zaprowadzić poprawy.</d:p><d:p>Pasażer ma prawo do obniżki ceny i/lub odszkodowania, jeśli usługi podróżnicze nie są zaprowadzone lub są wykonywane niewłaściwie.</d:p><d:p>Organizator podróży zapewnia wsparcie pasażerowi, gdy ten znajduje się w trudnej sytuacji.<d:br>&nbsp;<d:br>W przypadku upadłości organizatora podróży lub – w niektórych państwach członkowskich – pośrednika podróży, płatności są zwracane. Jeśli upadłość organizatora podróży nastąpi po rozpoczęciu podróży zorganizowanej, a transport jest częścią podróży zorganizowanej, zapewniony będzie powrót pasażerów.&nbsp;[ORGANISATIONNAME] zawarła zabezpieczenie na wypadek upadłości z&nbsp;[INSURANCENAME]&nbsp;. Pasażerowie mogą skontaktować się z tą instytucją lub, w stosownych przypadkach, z odpowiednim organem [INSURANCEADDRESS], jeśli odmówiono im świadczeń z powodu upadłości&nbsp;[ORGANISATIONNAME]</d:p><d:p><d:a href="https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01">https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01</d:a></d:p>