<!-- xmlns:d='http://deskline.net/deskline/markup/' -->

<d:p><d:b>Štandardný informačný list pre zmluvy o balíkových zájazdoch</d:b><d:br>Kombinácia cestovných služieb, ktorú vám ponúkame, predstavuje balíkový zájazd v zmysle smernice (EÚ) 2015/2302.</d:p><d:p>Preto môžete uplatniť všetky práva EÚ, ktoré sa vzťahujú na balíkové zájazdy. Organizácia [ORGANISATIONNAME] - prevádzkovateľ [OPERATORNAME] nesie plnú zodpovednosť za riadne vykonanie celého balíkového zájazdu.</d:p><d:p>Okrem toho má [ORGANISATIONNAME] zákonom predpísané zabezpečenie na vrátenie vašich platieb a, ak je doprava v balíkovom zájazde zahrnutá, na zabezpečenie vašej repatriácie v prípade jej/jeho insolventnosti.</d:p><d:p>Hlavné práva podľa smernice (EÚ) 2015/2302</d:p><d:p>Cestujúci dostanú všetky podstatné informácie o balíkovom zájazde pred podpísaním zmluvy o balíkovom zájazde.</d:p><d:p>Vždy je zodpovedný aspoň jeden podnikateľ za riadne poskytnutie všetkých cestovných služieb zahrnutých v zmluve.</d:p><d:p>Cestujúci dostanú telefónne číslo pre núdzové situácie alebo údaje o kontaktnom mieste, cez ktoré sa môžu spojit s organizátorom zájazdu alebo cestovnou kanceláriou.</d:p><d:p>Cestujúci môžu preniesť balíkový zájazd – v primeranom termíne a za istých okolností s dodatočnými nákladmi – na inú osobu.</d:p><d:p>Cena balíkového zájazdu môže byť zvýšená len v prípade, ak sa zvýšia určité náklady (napríklad ceny paliva) a ak je to výslovne predpokladané v zmluve, a to najneskôr do 20 dní pred začiatkom balíkového zájazdu. Ak nárast ceny presiahne 8 % ceny balíkového zájazdu, má cestujúci právo odstúpiť od zmluvy. Ak si organizátor zájazdu vyhradí právo na zvýšenie ceny, má cestujúci právo na zníženie ceny, ak sa zodpovedajúce náklady znížia.</d:p><d:p>Cestujúci môžu odstúpiť od zmluvy bez zaplatenia poplatku za odstúpenie a dostanú plné vrátenie všetkých platieb, ak dôjde k podstatnej zmene niektorého z podstatných zložiek balíkového zájazdu okrem ceny. Ak zodpovedný podnikateľ za balíkový zájazd zruší balíkový zájazd pred jeho začiatkom, majú cestujúci nárok na vrátenie nákladov a prípadne aj na náhradu škody.</d:p><d:p>Cestujúci môžu v prípade mimoriadnych okolností pred začiatkom balíkového zájazdu odstúpiť od zmluvy bez zaplatenia poplatku za odstúpenie, napríklad ak na mieste určenia existujú vážne bezpečnostné problémy, ktoré pravdepodobne ovplyvnia balíkový zájazd.</d:p><d:p>Okrem toho môžu cestujúci kedykoľvek pred začiatkom balíkového zájazdu odstúpiť od zmluvy za zaplatenie primeraného a rozumného poplatku za odstúpenie.</d:p><d:p>Ak nie je možné po začiatku balíkového zájazdu vykonať podstatné zložky balíkového zájazdu v súlade so zmluvou, malo by sa cestujúcemu bez dodatočných nákladov ponúknuť primerané iné opatrenia. Cestujúci môže odstúpiť od zmluvy bez zaplatenia poplatku za odstúpenie, ak služby nie sú poskytované v súlade so zmluvou a má to zásadný vplyv na vykonávanie zmluvných balíkových zájazdových služieb a organizátor zájazdu sa nedarí problém vyriešiť.</d:p><d:p>Cestujúci má nárok na zníženie ceny a/alebo náhradu škody, ak nie sú služby vykonávané alebo nie sú vykonávané riadne.</d:p><d:p>Organizátor zájazdu poskytuje cestujúcemu pomoc, ak sa ocitne v ťažkostiach.<d:br>&nbsp;<d:br>V prípade insolventnosti organizátora zájazdu alebo – v niektorých členských štátoch – sprostredkovateľa zájazdov sa platby vracajú. Ak nastane insolventnosť organizátora zájazdu alebo, ak je to relevantné, sprostredkovateľa zájazdov po začiatku balíkového zájazdu a doprava je súčasťou balíkového zájazdu, je zabezpečená repatriácia cestujúcich.&nbsp;[ORGANISATIONNAME] uzavrela poistenie proti insolventnosti s&nbsp;[INSURANCENAME]&nbsp;. Cestujúci môžu kontaktovať túto inštitúciu alebo prípadne príslušný orgán [INSURANCEADDRESS], ak im sú služby odmietané z dôvodu insolventnosti organizácie&nbsp;[ORGANISATIONNAME] </d:p><d:p><d:a href="https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01">https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=20009859&amp;FassungVom=2018-07-01</d:a></d:p>